Introdução

O que é o ROWER

O ROWER é a ferramenta de gestão da operação de drones da Vale. Ele reúne num só lugar o cadastro de drones e operadores, o registro e a aprovação de voos, a Escala de Voo, a segurança de voo, a manutenção e a comunicação.

No topo do menu ficam as três funções principais — Cadastrar, Adicionar Voo e Escala de Voo; as demais complementam essas três.

Ele foi construído para atender ao PNR-000247 da Vale e seus anexos, com foco na segurança de voo, integrado ao SISANT (ANAC) e ao SARPAS (DECEA), e funciona em português ou inglês.

Atenção

Todo drone que voa em área da Vale — próprio ou de terceiro — precisa estar cadastrado no SISANT (ANAC) e, depois, no ROWER. Cada drone cadastrado recebe uma Licença Rower: temporária, válida por 1 mês, ou permanente, válida até o cancelamento. Veja o capítulo Cadastrar equipamentos.

Perfis de acesso

Cada conta entra com um perfil, e o perfil define o que aparece no menu. Estes são os perfis que existem hoje:

Perfil	Quem é	O que vê
Operador	Quem pilota e responde por drones.	Todas as funções da operação: cadastros, voos, Escala de Voo, Área do Operador, Dashboard, Planejamento (Beta), capacitação e comunicação.
Gerente	A gerência da aviação da Vale.	Tudo o que é de gestão: aprovações e solicitações, seguros, auditoria, PCM, dados e inteligência, avisos. Pode alternar para o papel de Operador.
Usuário	Conta sem função de piloto.	Cadastros, voos e Escala de Voo, Marketplace, segurança de voo e capacitação, sem a Área do Operador.
Segurança de voo	Equipe de segurança de voo.	Home, Cadastrar, Escala de Voo, Vínculos de Drone, Equipes, Missões, Segurança de Voo, Capacitação, Smart Data, ROWER INSIGHT, Sessões SARPAS e Sac.
Oficina	Oficina de manutenção parceira.	Home, Ordens de Serviço e Frota Atendida.
Loja	Vendedor do Marketplace.	Home e Marketplace.
Administrador	Administração do sistema (ROWER).	Contas, drones e modelos, Gestão de Manuais, configurações do Marketplace e Orientações Vale, além dos itens de gestão.
Seguradora	Parceiro de seguros.	Dashboard, solicitações de seguro, Auditoria, Vínculos de Drone e Equipes.

informação

Este manual é para o operador de drone — da Vale ou de empresa terceira que opera para a Vale — e para o gerente da operação, e cobre em detalhe esses dois perfis. Os outros veem um recorte menor das mesmas telas; quando a tela muda por perfil, o capítulo diz.

A tela do ROWER

Depois de entrar, toda tela do ROWER tem a mesma moldura: o cabeçalho no alto, o menu lateral à esquerda e o conteúdo da tela no meio.

O cabeçalho

Da esquerda para a direita, o cabeçalho tem:

1. O botão ≡, que recolhe o menu lateral só para os ícones e o abre de novo.
2. Para o Operador, três indicadores: o escudo (verde quando você está apto a voar), a sua nota de desempenho com o nível (Baixo, Médio, Bom ou Excelente) e, entre os melhores, um troféu. Clicar em qualquer um abre a Área do Operador.
3. O botão Manual (ícone de livro), com três opções: Abrir manual do Rower (este documento), Abrir manual do Cockpit e Baixar versão mais recente do Cockpit.
4. O sino de Notificações, com o número de não lidas.
5. O seletor de idioma: Português ou Inglês.
6. O seletor de tema: Claro, Escuro ou Sistema.
7. O seu nome, que abre o menu do perfil.

Notificações

Clique no sino para ver as notificações não lidas. Em cada uma, Marcar como Lida a retira da lista; o botão do alto do painel, que traz o número de não lidas, marca todas de uma vez. Quando chegam quatro ou mais notificações do mesmo tipo, elas aparecem agrupadas numa linha só — clique em Ver todas para abri-las.

Perfil e troca de papel

O menu do perfil mostra seu nome, e-mail e papel, e tem:

• Minha conta — para o Operador, abre a Área do Operador no seu perfil; para os demais perfis, abre um perfil enxuto, onde fica a chave SARPAS pessoal.
• Trocar para Operador / Trocar para Gerente — só para contas cujo papel de origem é Gerente. A troca recarrega a tela já no outro papel.
• Sair — encerra a sessão e volta para a tela de entrada.

Dica

Gerente que também pilota: use Trocar para Operador para cadastrar equipamentos e registrar os seus próprios voos, e Trocar para Gerente para voltar às aprovações.

Avisos que abrem sozinhos

Em qualquer tela, o ROWER pode abrir um aviso por cima do conteúdo e só liberar a tela depois que você o tratar:

• Aviso crítico — comunicado de leitura obrigatória (veja Home, mais abaixo).
• Inconsistência detectada no cadastro — falta acertar um dado da sua conta; escolha a empresa e clique em Confirmar e Salvar.
• Atualização de Certificados - Tipo de Equipamento — suas certificações estão sem o tipo de equipamento; informe-o e clique em Salvar e Continuar.
• Solicitação de voo acompanhado — alguém indicou você como acompanhante de um voo; responda Aceito ou Recuso.

Os termos da LGPD (no primeiro acesso), o painel de Pendências e o Registro de Horas de Voo DJI não abrem em qualquer tela: eles são da tela Cadastrar.

O menu lateral

O menu lateral lista as telas do seu perfil. Os itens com seta à direita são grupos: clique no nome para abrir a lista de dentro. Um número ao lado de um item é a quantidade de coisas esperando por você ali (solicitações, seguros, vínculos de drone, mensagens, avisos, ordens de serviço, convites de equipe); no grupo, o número soma os itens de dentro. A etiqueta Beta marca uma tela ainda em avaliação.

Quem vê	Itens do menu
Operador e Gerente	Home, Cadastrar, Adicionar Voo, Escala de Voo, HUB de compartilhamento, Marketplace, Ordens de Serviço, Radar (Beta), Equipes, Missões, Vínculos de Drone, Rower Select, Melhoria Contínua → Segurança de Voo e Capacitação, Gerência → Solicitações e Sessões SARPAS, Comunicação → Conversas e Sac. No Gerente, Vínculos de Drone fica dentro de Gerência e Rower Select dentro de Dados.
Só o Operador	Área do Operador, Dashboard, Planejamento (Beta).
Só o Gerente	Melhoria Contínua → PCM (Plano de Controle de Manutenção); Dados → Inteligência, Smart Data, ROWER INSIGHT; Gerência → Auditoria, Unidades de radar, Supervisão DJI / Docks, Seguro, Ticket, VES, SARPAS Organizações; Comunicação → Avisos.

Home

Home é a primeira tela depois de entrar. Ela cumprimenta você pelo primeiro nome (Bom dia, Boa tarde ou Boa noite, conforme a hora) e mostra o que pede atenção.

Ações Rápidas

Os quatro cartões de Ações Rápidas levam às tarefas mais comuns do seu perfil:

• Operador: Novo Voo, Escala de Voo, Central de Suporte e Área do Operador.
• Gerente: Escala de Voo, Solicitações, Avisos e notificações e Smart Data.

Avisos e comunicados

O cartão Avisos e comunicados lista os avisos publicados pela gerência para o seu perfil. O filtro Status — Pendentes, Todos ou Já confirmados — recorta a lista; o texto abaixo do título diz quantos ainda aguardam confirmação. Para tratar um aviso:

1. Se o aviso tiver anexo, clique em Abrir anexo e leia o documento.
2. Clique em Confirmar leitura.

A confirmação fica registrada com data e hora, e só é aceita depois que o anexo foi aberto. Um aviso de Prioridade Alta aparece num quadro no topo da Home e fica lá até você confirmar; quando há mais de um, Confirmar e ver próximo passa ao seguinte.

Atenção

Um Aviso crítico de leitura obrigatória bloqueia a tela inteira até ser tratado: role a mensagem até o fim, abra o anexo (se houver), marque Li e entendi o que preciso fazer e clique em Marcar como lida. Adiar 15 min fecha o aviso por um tempo, mas ele volta.

Trilha de integração (Operador)

Quando a gerência exige uma trilha de integração, o cartão Trilha de integração aparece na Home do Operador com o progresso e o prazo. Clique num item para abri-lo; cada tipo se conclui de um jeito:

Tipo de item	Como concluir
Leitura	Abra os anexos e clique em Confirmar leitura.
Documento	Escolha o arquivo e clique em Enviar documento; a gerência analisa e pode recusar.
Certificação	Clique em Abrir Certificações e envie o certificado; o item conclui sozinho quando a gerência aprovar.
Treinamento	Clique em Abrir Treinamentos e assista às aulas até o fim; o item conclui sozinho.

Enquanto faltar item essencial, o primeiro voo fica bloqueado; ao terminar a trilha, o cartão avisa que você está liberado para voar.

Bloqueios operacionais e próximo voo (Operador)

Se algo impede você de criar voos — certificação obrigatória pendente ou vencida, treinamento obrigatório pendente, drone ou operador sem contrato ativo, trilha de integração incompleta —, a Home mostra o cartão Bloqueios operacionais, um por linha, cada um com o botão Resolver, que leva à tela onde ele se resolve.

O cartão Próximo voo mostra o seu próximo voo dos próximos 30 dias que não foi cancelado nem concluído — horário, aeronave e local — com o botão Abrir escala.